Пользовательское соглашение
Редакция от 27 февраля 2026 г.
На этой странице опубликована актуальная редакция Пользовательского соглашения сервиса Транзакция. Документ определяет условия использования сайта, калькулятора переводов, форм заявки и других функциональных элементов сервиса.
Соглашение описывает статус сервиса, порядок сопровождения заявок, обязанности пользователя, права сервиса, AML/KYC-проверки, условия ответственности и иные базовые правила взаимодействия сторон.
1. Общие условия
Настоящее Пользовательское соглашение регулирует порядок использования сайта и сервисов Транзакция.
Использование сайта, калькулятора, форм заявки и иных функциональных элементов означает согласие пользователя с условиями настоящего соглашения.
2. Предмет сервиса
Транзакция предоставляет информационный и организационный сервис подбора и сопровождения международных переводов.
Сервис не является банком или самостоятельной платежной системой, не открывает счета и не выпускает банковские карты.
3. Порядок оказания сервиса
Пользователь заполняет параметры перевода, получает расчет и согласовывает условия перевода до запуска операции.
Финальные условия (направление, сумма, курс, комиссия, сроки и способ перевода) подтверждаются до исполнения заявки.
4. Права и обязанности пользователя
Пользователь обязуется предоставлять достоверные данные, необходимые для выполнения заявки, и не использовать сервис для незаконных целей.
Пользователь несет ответственность за корректность реквизитов получателя, а также за соблюдение применимого законодательства в своей юрисдикции.
5. Права и обязанности сервиса
Сервис вправе запрашивать дополнительную информацию, необходимую для проверки заявки, безопасности операций и предотвращения мошенничества.
Сервис вправе отказать в сопровождении заявки при выявлении рисков, нарушений условий соглашения или требований закона.
6. AML/KYC-проверка заявок
Для соблюдения требований по противодействию легализации (отмыванию) доходов и финансированию терроризма сервис вправе проводить AML/KYC-проверку пользователя, источника средств и параметров перевода, в том числе через партнеров.
Пользователь обязуется по запросу предоставить необходимые сведения и документы. До завершения проверки заявка может быть приостановлена, а при выявлении рисков — отклонена.
7. Стоимость, комиссии и сроки
Параметры стоимости, комиссии и ориентировочные сроки доводятся до пользователя до запуска перевода.
Выполнение перевода возможно только после согласования условий и выполнения пользователем предусмотренных шагов по заявке.
8. Ограничение ответственности
Сервис не несет ответственность за задержки или невозможность исполнения, вызванные действиями третьих лиц, банков, платежных провайдеров, регуляторными ограничениями, форс-мажором либо предоставлением пользователем недостоверных данных.
Совокупная ответственность сервиса ограничивается фактически подтвержденным прямым ущербом в пределах, допустимых применимым правом.
9. Интеллектуальная собственность
Контент сайта, дизайн, тексты, графические и программные элементы являются объектами интеллектуальной собственности и не могут использоваться без согласия правообладателя.
10. Персональные данные
Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности, размещенной на сайте.
11. Изменение соглашения
Сервис вправе изменять условия настоящего соглашения. Актуальная редакция размещается на данной странице и действует с момента публикации.
12. Применимое право и споры
К отношениям сторон применяется право, подлежащее применению в соответствии с нормами международного частного права и обязательными нормами законодательства.
Споры разрешаются путем переговоров, а при недостижении согласия - в порядке, предусмотренном применимым законодательством.