Пользовательское соглашение

Редакция от 27 февраля 2026 г.

На этой странице опубликована актуальная редакция Пользовательского соглашения сервиса Транзакция. Документ определяет условия использования сайта, калькулятора переводов, форм заявки и других функциональных элементов сервиса.

Соглашение описывает статус сервиса, порядок сопровождения заявок, обязанности пользователя, права сервиса, AML/KYC-проверки, условия ответственности и иные базовые правила взаимодействия сторон.

1. Общие условия

Настоящее Пользовательское соглашение регулирует порядок использования сайта и сервисов Транзакция.

Использование сайта, калькулятора, форм заявки и иных функциональных элементов означает согласие пользователя с условиями настоящего соглашения.

2. Предмет сервиса

Транзакция предоставляет информационный и организационный сервис подбора и сопровождения международных переводов.

Сервис не является банком или самостоятельной платежной системой, не открывает счета и не выпускает банковские карты.

3. Порядок оказания сервиса

Пользователь заполняет параметры перевода, получает расчет и согласовывает условия перевода до запуска операции.

Финальные условия (направление, сумма, курс, комиссия, сроки и способ перевода) подтверждаются до исполнения заявки.

4. Права и обязанности пользователя

Пользователь обязуется предоставлять достоверные данные, необходимые для выполнения заявки, и не использовать сервис для незаконных целей.

Пользователь несет ответственность за корректность реквизитов получателя, а также за соблюдение применимого законодательства в своей юрисдикции.

5. Права и обязанности сервиса

Сервис вправе запрашивать дополнительную информацию, необходимую для проверки заявки, безопасности операций и предотвращения мошенничества.

Сервис вправе отказать в сопровождении заявки при выявлении рисков, нарушений условий соглашения или требований закона.

6. AML/KYC-проверка заявок

Для соблюдения требований по противодействию легализации (отмыванию) доходов и финансированию терроризма сервис вправе проводить AML/KYC-проверку пользователя, источника средств и параметров перевода, в том числе через партнеров.

Пользователь обязуется по запросу предоставить необходимые сведения и документы. До завершения проверки заявка может быть приостановлена, а при выявлении рисков — отклонена.

7. Стоимость, комиссии и сроки

Параметры стоимости, комиссии и ориентировочные сроки доводятся до пользователя до запуска перевода.

Выполнение перевода возможно только после согласования условий и выполнения пользователем предусмотренных шагов по заявке.

8. Ограничение ответственности

Сервис не несет ответственность за задержки или невозможность исполнения, вызванные действиями третьих лиц, банков, платежных провайдеров, регуляторными ограничениями, форс-мажором либо предоставлением пользователем недостоверных данных.

Совокупная ответственность сервиса ограничивается фактически подтвержденным прямым ущербом в пределах, допустимых применимым правом.

9. Интеллектуальная собственность

Контент сайта, дизайн, тексты, графические и программные элементы являются объектами интеллектуальной собственности и не могут использоваться без согласия правообладателя.

10. Персональные данные

Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности, размещенной на сайте.

11. Изменение соглашения

Сервис вправе изменять условия настоящего соглашения. Актуальная редакция размещается на данной странице и действует с момента публикации.

12. Применимое право и споры

К отношениям сторон применяется право, подлежащее применению в соответствии с нормами международного частного права и обязательными нормами законодательства.

Споры разрешаются путем переговоров, а при недостижении согласия - в порядке, предусмотренном применимым законодательством.